Re-engineering der Betriebsprozesse

Re-engineering der Betriebprozesse entgeht aus Ersetzung von uneffektiven Prozesse durch Prozesse neue. Unter uneffektiven Prozessen meinen wir: langsame Prozesse, wenig Leistungsbringende Prozesse, unnötig komplizierte Prozesse usw. Firmen-Re-engineering bedeutet Analyse der beständigen Prozesse. Zwischen kontrollierte Prozesse werden alle Hauptprozesse eingereiht (nicht nur die als unpassend bezeichneten Prozesse von der Firma selbst). Selbstverständlichkeit sind Vorschläge von neuen Prozessen, die in der Schlußfolgerung effektiveren Betrieb Ihrer Gesellschaft heißen, höheren Flexibilitäatsgrad und  höhere Kundenzufriedenheit und daduch auf höhere Erträge und Gewinne.

Ideale Lösung für kleine und mittelgroße Gesellschaften

Für kleine und mittelgroße Gesellchaften ist ideal für das Re-engineering der Betriebsprozesse einen externen Fachman einzustellen, und dass nicht nur wegen der Ansicht von Außen, die von dem Klienten nicht beeinflusst ist, sondern auch wegen der Erfahrung mit der Umbau von hunderten von Prozesse bei zehnten von Gesellschaften.  E-Consulting Czech s.r.o. durchführte zehnte von Prozesseanalysen bei ihren Klienten (detailierte Analyse ist ein Bestandteil von fast jeder Implementierung des ökonomischen Informationssystems) und vielen von denen hat sie Prozesseänderungen vorgeschlagen, die auch erfolgreich durchgeführt worden sind. Dank der Effektivierung von Schlüsselprojekte sind manche Beträge des Re-engineerings fast gleich messbar und die Rückvergütung solcher Investition berechnet man maximal in Monaten.

Wagen Sie nicht mit dem Re-engineering, falls Sie zB.:

  • nicht fähig sind dem Kunden solche Preise als  vergleichbare Konkurrenz anzubieten
  • Kundenbedienung dauert Ihnen so lange, dass er lieber anderswo einkaufen geht
  • hohe Lagerungskosten und Manipulationskosten von der Ware haben

Beispiel

Im 2009 durchführte unsere Gesellchaft komplettes Projekt der Implemenierung des ökonomischen Informationsystem in einem Großhaldel, dessen Bestandteil Re-engineering von manchen in vorraus bezeichneten (man muß zugeben, offensichltich uneffektiver) Firmenprozesse war. Alanyse dauerte vier Tage, Vorschlag von neuer Prozesse weiteren fünf. Dank der Verkützug der Bedienungszeit von einem Kunden von 47 auf 19 Minuten, kam es zu sofortigen Minderung von Andrängen und Warteschlangen. Im laufe einer Woche kam zur Langzeitiger Umsatzwachstum um ca. 16%. Durch die Effektivierung der Bedienungszeit beim Kunden kam zur solchen Erhöhung des Betriebsertäges, dass sich die Investition in das Re-engineering  innerhalb von 13 Tage vergütet hat.

Re-engineering der Betriebsprozesse in den Großen Gesellschaften

In Wirklichkeit ist das Re-engineering der Betriebsprozesse in den großen Gesellschaften ein endloser Kampf. Viele - überwiegend große Gesellschaften - habem sogar eine Person, die im Fulltimejob verantwortlich für die ständige Verbesserung der Gesellschaftsleistung ist, mittles ständigen Alanysen, Prozesse und Suche von neuen effektiveren Wege. (tzv. continuous improvement).

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